Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з законом України "Про захист прав споживачів" покупець може: 1. Обмінювати товар належної та неналежної якості. 2. Повернути товар належної та неналежної якості. 3. Повернути або обміняти товар належної та неналежної якості. Який товар підлягає обміну: 1. Товар, у якого є чек; 2. Товар в оригінальному пакованні зі збереженими бирками та ярликами, який не був у вживанні; 3. Товар, після купівлі якого не пройшло 14 днів. Процедура повернення й обміну товару належної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте No оформлення відправленої посилки та No банківської картки для повернення засобів; 3. Після отримання товару впродовж трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар 4. Усі послуги перевізників або комісії переказу коштів проходять за рахунок клієнта. Процедура повернення товару Ненадійної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте No оформлення відправленої посилки та No банківської картки для повернення засобів; 3. Після отримання товару впродовж трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар 4. Всі послуги перевізників або комісії переказу коштів проходять за наш рахунок. Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту, так само за фізичною адресою — Ул. Королеви Єлизавети II 2, ТРЦ МОСТ-Сіті, 49000, г. Дніпр; ул. Нижньоденнепровська 17, ТРЦ Караван, 49000, р. Дніпр; пер. Семафорний 4, ТЦ Fontan Sky, 65000, Оде; Спортивна площа 1а. Повернення засобу відбувається після отримання товару. Повернення коштів здійснюється на картку або грошовим переказом до відділення Нової пошти. Повернення засобу відбувається впродовж 3 днів із моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти продавцем.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.